Handelsbetingelser

Velkommen til Flora Design. Før du benytter vores hjemmeside eller bestiller varer og tjenester, bedes du læse disse handelsbetingelser grundigt igennem. De udgør den juridiske aftale mellem dig og Flora Design.

1. Generelle Oplysninger

Flora Design, beliggende på 11 Kirkegade, 3. sal, 8000 Aarhus, Danmark, er en virksomhed specialiseret i håndlavede møbler og interiørløsninger. Vores ydelser omfatter, men er ikke begrænset til, skræddersyet møbeldesign, restaurering, indretningsrådgivning og salg af møbler.

2. Accept af Betingelser

Ved at bruge vores hjemmeside og/eller afgive en ordre accepterer du disse handelsbetingelser fuldt ud. Hvis du ikke accepterer betingelserne, bedes du undlade at bruge vores tjenester.

3. Produkter og Tjenester

Vi bestræber os på at give nøjagtig information om vores produkter og tjenester, herunder beskrivelser, priser og billeder. Eventuelle farver og dimensioner vist på hjemmesiden er vejledende og kan afvige fra det faktiske produkt på grund af skærmindstillinger eller materialernes naturlige variationer. For skræddersyede løsninger vil endelige specifikationer aftales individuelt.

4. Priser og Betaling

Alle priser er angivet i DKK og inkluderer moms, medmindre andet er specifikt anført. Vi accepterer forskellige betalingsmetoder, som fremgår ved bestillingsprocessen. Flora Design forbeholder sig retten til at ændre priser til enhver tid, dog er den pris, der var gældende ved bestillingstidspunktet, bindende.

5. Levering og Installation

Leveringstider er vejledende og kan variere afhængigt af produkt og destination. Vi tilbyder levering og installation, hvor detaljer om omkostninger og tidsplan vil blive kommunikeret klart til kunden før accept af ordren. Eventuelle forsinkelser vil kunden blive informeret om hurtigst muligt.

6. Fortrydelsesret og Returnering

• Standardvarer: Ifølge dansk lovgivning har du 14 dages fortrydelsesret på standardvarer købt via vores hjemmeside, gældende fra den dag du modtager varen. Varen skal returneres i original emballage og i samme stand, som du modtog den.
• Skræddersyede varer: Der er ingen fortrydelsesret på skræddersyede eller specialfremstillede varer, da disse er produceret specifikt efter dine ønsker.

For yderligere information om returneringsprocessen, kontakt venligst [email protected].

7. Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven for mangler, der konstateres ved varens almindelige anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl eller skader opstået ved forkert betjening af produktet, vold, eller uautoriseret indgreb. Kontakt os venligst ved reklamation på [email protected].

8. Ansvarsbegrænsning

Flora Design kan ikke holdes ansvarlig for tab opstået ved brug af hjemmesiden eller de købte produkter, medmindre dette er i strid med ufravigelig lovgivning. Vi stræber efter at holde hjemmesiden opdateret og fejlfri, men kan ikke garantere dette.

9. Personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger fortroligt og i henhold til gældende lovgivning. Vores privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine data.

10. Ophavsret

Alt indhold på denne hjemmeside, herunder tekst, grafik, logoer, billeder og software, tilhører Flora Design eller vores indholdsleverandører og er beskyttet af ophavsretsloven.

11. Lovvalg og Værneting

Disse handelsbetingelser er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med dansk ret. Enhver tvist, der måtte opstå i forbindelse med disse betingelser, skal afgøres ved de danske domstole.

Senest opdateret: 10. maj 2024